Servicevilkår
Allmene vilkår og betingelser og kundeinformation
I. Generelle vilkår og betingelser
§ 1 Grundlæggende bestemmelser
(1) Følgende vilkår og betingelser gælder for kontrakter, som du indgår med os som leverandør (Jan Lüder) via internetstedet https://inexterior-shop.de. Medmindre andet er aftalt, er inddragelse af dine egne vilkår og betingelser, som du anvender, modstridende.
(2) Forbruger i henhold til følgende regler er enhver fysisk person, der indgår en retshandel til formål, som overvejende ikke kan henføres til hverken hans erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsmæssige virksomhed. En iværksætter er enhver fysisk eller juridisk person eller et retsevnefuldt partnerskab, der ved indgåelse af en retshandel handler i udøvelsen af sin selvstændige erhvervs- eller handelsvirksomhed.
§ 2 Aftalens tilblivelse
(1)< Aftalens genstand er salg af varer .
Vores tilbud på internettet er uforpligtende og ikke et bindende tilbud om at indgå en kontrakt.
(2) Du kan afgive et bindende købstilbud (ordre) via online-shoppingvognsystemet.
Derved lægges de varer, der skal købes i "indkøbskurven". Du kan til enhver tid åbne "indkøbskurven" via den tilsvarende knap i navigationslinjen og til enhver tid foretage ændringer der. Efter at have klikket på knappen "Checkout" eller "Proceed to order" (eller lignende betegnelse) og indtastet de personlige data samt betalings- og forsendelsesbetingelser vil du til sidst få vist ordredataene som en ordreoversigt.
Hvor du sender ordren, har du mulighed for at kontrollere oplysningerne i ordreoversigten igen, ændre dem (også via internetbrowseren "tilbage"-funktion) eller annullere ordren.
Du afgiver et bindende tilbud til os ved at sende ordren via den tilsvarende knap ("bestilling med betalingspligt", "køb" / "køb nu", "bestilling med betalingspligt" eller lignende betegnelse).
(3) Accepten af tilbuddet (og dermed indgåelsen af kontrakten) sker umiddelbart efter bestillingen ved en bekræftelse i tekstform (f.eks. e-mail), hvori udførelsen af ordren eller leveringen af varerne bekræftes over for dig (ordrebekræftelse).
Hvis du ikke har modtaget en tilsvarende meddelelse, er du ikke længere bundet af din ordre. I dette tilfælde vil alle allerede leverede tjenester blive refunderet øjeblikkeligt.
(4) Dine anmodninger om udarbejdelse af et tilbud er ikke bindende for dig. Til dette formål fremsætter vi et bindende tilbud til dig i tekstform (f.eks. via e-mail), som du kan acceptere inden for 5 dage (for så vidt der ikke er angivet en anden frist i det pågældende tilbud).
(5) Behandlingen af ordren og overførslen af alle oplysninger, der er nødvendige i forbindelse med indgåelsen af kontrakten, sker delvist automatiseret via e-mail. Du skal derfor sikre dig, at den e-mailadresse, som du har opgivet hos os, er korrekt, at modtagelsen af e-mails er teknisk sikret og især ikke forhindres af SPAM-filtre.
§ 3 Individuelt designede varer
(1) Du skal give os de relevante oplysninger, tekster eller filer, der er nødvendige for det individuelle design af varerne, via onlinebestillingssystemet eller pr. e-mail senest umiddelbart efter aftalens indgåelse. Vores eventuelle specifikationer om filformater skal overholdes.
(2) Du forpligter dig til ikke at overføre data, hvis indhold krænker tredjemands rettigheder (især ophavsrettigheder, rettigheder til et navn, varemærkerettigheder) eller overtræder gældende lovgivning. Du fritager os udtrykkeligt for alle krav fra tredjeparter i denne forbindelse. Dette gælder også for omkostninger til juridisk repræsentation, der er nødvendig i denne forbindelse.
(3) Vi kontrollerer ikke de overførte data for indholdets rigtighed og påtager os i den forbindelse ikke noget ansvar for fejl.
§ 4 Særlige aftaler om tilbudte betalingsmetoder
(1) Betaling via Klarna
I samarbejde med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige, tilbyder vi følgende betalingsmuligheder. Betalingen sker til Klarna i hvert enkelt tilfælde:
- Instant bankoverførsel: Fås i Tyskland og Østrig. Din konto vil blive debiteret umiddelbart efter bestillingen.
Du kan finde mere information og Klarnas brugsbetingelser her. Du kan finde generelle oplysninger om Klarna her. Dine personoplysninger vil blive behandlet af Klarna i overensstemmelse med de gældende databeskyttelsesregler og som angivet i Klarnas databeskyttelsesregler .
Du kan finde flere oplysninger om Klarna her. Du kan finde Klarna App her.
§ 5 Ret til tilbageholdelsesret, Ejendomsforbehold
(1)< Du kan kun udøve en tilbageholdelsesret, for så vidt det vedrører krav fra samme kontraktforhold.
(2) Varerne forbliver vores ejendom indtil fuld betaling af købesummen.
(3) Hvis du er iværksætter, gælder desuden følgende:
a) Vi beholder ejendomsretten til varerne indtil fuld afvikling af alle krav, der opstår i forbindelse med den igangværende forretningsforbindelse. Før overdragelsen af ejendomsretten til varerne under ejendomsforbeholdet er det ikke tilladt at pantsætte eller overføre ejendomsretten som sikkerhed.
b) Du må videresælge varerne som led i den almindelige forretningsgang. I dette tilfælde overdrager du allerede nu alle krav til os svarende til det fakturabeløb, som du har fået ved videresalget, og vi accepterer overdragelsen. Du er endvidere bemyndiget til at inddrive kravet. I det omfang du ikke opfylder dine betalingsforpligtelser korrekt, forbeholder vi os dog ret til selv at inddrive fordringen.
c) Ved sammenlægning og sammenblanding af forbeholdsvarer erhverver vi medejendomsretten til den nye genstand i forholdet mellem forbeholdsvarens fakturaværdi og de øvrige forarbejdede varer på tidspunktet for forarbejdningen.
d) Vi forpligter os til på din anmodning at frigive de sikkerheder, som vi har krav på, i det omfang, at den realiserbare værdi af vores sikkerheder overstiger den fordring, der skal sikres, med mere end 10 %. Valget af de sikkerheder, der skal frigives, påhviler os.
§ 6 Garanti
(1) De lovbestemte rettigheder til ansvar for mangler finder anvendelse.
(2) Som forbruger anmodes du om at kontrollere varerne straks ved levering for fuldstændighed, åbenlyse fejl og transportskader og at give os og transportøren besked om eventuelle klager hurtigst muligt. Hvis du undlader at gøre dette, påvirker det ikke dine lovbestemte garantikrav.
(3) Hvis en egenskab ved varen afviger fra de objektive krav, anses afvigelsen kun for at være aftalt, hvis du blev informeret om den af os, inden du afgav kontraktserklæringen, og afvigelsen blev udtrykkeligt og særskilt aftalt mellem de kontraherende parter.
(4) For så vidt du er iværksætter, gælder følgende som afvigelse fra ovenstående garantibestemmelser:
a) Kun vores egne specifikationer og producentens produktbeskrivelse anses for godkendt som varens kvalitet, men ikke andre reklamer, offentlige kampagner og producentens udsagn.
b) I tilfælde af mangler skal vi efter vores valg yde garanti ved afhjælpning af manglen eller ved efterfølgende levering. Hvis afhjælpningen af manglen mislykkes, kan du efter eget valg kræve nedsættelse eller hæve kontrakten. Afhjælpningen af manglen anses for at være mislykkedes efter et andet forgæves forsøg, medmindre andet fremgår af varens eller manglens art eller andre omstændigheder. I tilfælde af afhjælpning af mangler er vi ikke forpligtet til at afholde de øgede omkostninger, der opstår som følge af overførslen af varerne til et andet sted end ydelsesstedet, forudsat at overførslen ikke svarer til den tilsigtede brug af varerne.
c) Garantiperioden er et år fra varernes levering. Afkortningen af fristen finder ikke anvendelse:
- for skyldigt forvoldte skader, der kan tilskrives os, som skyldes skade på liv, legeme eller helbred, og i tilfælde af andre skader, der er forvoldt forsætligt eller ved grov uagtsomhed;
- i det omfang vi svigagtigt har skjult manglen eller har påtaget os en garanti for varens kvalitet;
- i tilfælde af genstande, der er blevet anvendt til en bygning i overensstemmelse med deres sædvanlige brug og har forårsaget dens mangelfrihed;
- i tilfælde af lovbestemte regresrettigheder, som du har over for os i forbindelse med rettigheder, der følger af mangler.
§ 7 Lovvalg
(1) Tysk lov finder anvendelse. For forbrugere gælder dette lovvalg kun i det omfang, at den beskyttelse, der følger af ufravigelige bestemmelser i loven i den stat, hvor forbrugeren har sit sædvanlige opholdssted, ikke derved ophæves (favorabilitetsprincippet).
(2) Bestemmelserne i FN's konvention om aftaler om internationale køb af varer finder udtrykkeligt ikke anvendelse.
II. Kundeinformation
1. Sælgerens identitet
Jan Lüder
Propsthofstr. 13
53639 Königswinter
Tyskland
Telefon: 015779881729
E-mail: support@inexterior-design.de
Alternativ tvistbilæggelse:
EuropaKommissionen stiller en platform til udenretslig online tvistbilæggelse (ODR-platform) til rådighed, som er tilgængelig på https://ec.europa.eu/odr.
2. Oplysninger om indgåelse af kontrakten
De tekniske skridt til indgåelse af kontrakten, selve indgåelsen af kontrakten og mulighederne for rettelse sker i overensstemmelse med bestemmelserne "Indgåelse af kontrakten" i vores almindelige forretningsbetingelser (del I.).).
3. kontraktsprog, lagring af kontrakttekst
3.1. kontraktsproget er tysk .
3.2. den komplette kontrakttekst vil ikke blive gemt af os. Før du sender ordren via online indkøbskurvsystemet kan kontraktdataene udskrives eller gemmes elektronisk via browserens udskriftsfunktion. Efter at vi har modtaget ordren, vil du igen få tilsendt ordreoplysningerne, de lovpligtige oplysninger om fjernsalgsaftaler og de generelle forretningsbetingelser pr. e-mail.
3.3 Ved forespørgsler om tilbud uden for online indkøbskurvsystemet modtager du alle kontraktoplysninger som en del af et bindende tilbud i tekstform, f.eks. som du kan udskrive eller gemme elektronisk.
4. Væsentlige egenskaber ved varerne eller tjenesterne
De væsentlige egenskaber ved varerne og/eller tjenesterne fremgår af det respektive tilbud.
5. Priser og betalingsbetingelser
5.1 De priser, der er anført i de respektive tilbud, samt forsendelsesomkostningerne udgør samlede priser. De omfatter alle priskomponenter, herunder alle gældende skatter og afgifter.
5.2 De påløbne forsendelsesomkostninger er ikke inkluderet i købsprisen. De kan kaldes op via en passende udpeget knap på vores hjemmeside eller i det respektive tilbud, vises separat i løbet af bestillingsprocessen og skal bæres af dig, medmindre gratis forsendelse er lovet.
5.3. Omkostninger i forbindelse med overførsel af penge (kreditinstitutters overførsels- eller vekselkursgebyrer) skal afholdes af dig i tilfælde, hvor leveringen sker til en EU-medlemsstat, men betalingen blev iværksat uden for EU.
5.4. De betalingsmetoder, der er tilgængelige for dig er vist under en tilsvarende udpeget knap på vores internetoptræden eller i det respektive tilbud.
5.5. Medmindre andet er angivet for de enkelte betalingsmetoder, forfalder de betalingsfordringer, der følger af den indgåede kontrakt, til betaling straks.
6. Leveringsbetingelser
6.1. Leveringsbetingelserne, leveringsdatoen samt eventuelle leveringsrestriktioner kan findes under en tilsvarende udpeget knap på vores hjemmeside eller i det pågældende tilbud.
6.2. For så vidt du er forbruger, er det lovbestemt, at risikoen for hændeligt tab og hændelig forringelse af den solgte vare under forsendelsen først overgår til dig ved overdragelsen af varen, uanset om forsendelsen er forsikret eller uforsikret. Dette gælder ikke, hvis du selvstændigt har bestilt et transportfirma, der ikke er udpeget af den erhvervsdrivende, eller en anden person, der er udpeget til at udføre forsendelsen.
Hvis du er erhvervsdrivende, sker levering og forsendelse på din risiko.
7. Lovpligtigt ansvar for mangler
Hovedansvaret for mangler er reguleret af bestemmelsen "Garanti" i vores generelle betingelser (del I).
Disse generelle betingelser og kundeinformationer er udarbejdet af Händlerbundets jurister med speciale i IT-ret og kontrolleres løbende for lovmæssig overensstemmelse. Händlerbund Management AG garanterer for teksternes retssikkerhed og er ansvarlig i tilfælde af advarsler. Du kan finde flere oplysninger om dette på: https://www.haendlerbund.de/da/services/legal-security/agb-service.
sidste opdatering: 01.01.2022